CasinoPlus cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người chơi. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi sử dụng dịch vụ.
Bảo vệ thông tin người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là nền tảng để xây dựng niềm tin lâu dài.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ CasinoPlus đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và hệ thống giám sát xâm nhập 24/7. Không một nhân viên nào có thể truy cập thông tin tài chính của bạn mà không có xác thực đặc biệt.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
CasinoPlus tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải về hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của CasinoPlus được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế và cập nhật thường xuyên để tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu người dùng.
CasinoPlus ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng quyền riêng tư của mỗi người chơi và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của CasinoPlus, bao gồm website tại casinoplus-bangla.com, ứng dụng di động CasinoPlus, và mọi kênh tương tác khác giữa bạn và chúng tôi.
Chính sách bảo mật mô tả chi tiết loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, ai có quyền truy cập và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ CasinoPlus sau khi chính sách này có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản được nêu ở đây.
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản CasinoPlus, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng CasinoPlus, hệ thống tự động ghi lại:
| Loại dữ liệu | Mô tả | Mục đích |
|---|---|---|
| Địa chỉ IP | Địa chỉ IP của thiết bị truy cập | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Thông tin thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tối ưu trải nghiệm |
| Dữ liệu phiên | Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng | Phân tích hành vi |
| Lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền, lịch sử cược | Hỗ trợ, tuân thủ pháp lý |
| Cookie | Tệp nhỏ lưu trên trình duyệt | Cá nhân hóa, phân tích |
Trong một số trường hợp, CasinoPlus có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích xác nhận tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật và tuân thủ pháp lý.
CasinoPlus sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
CasinoPlus xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
CasinoPlus tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:
Các đơn vị hỗ trợ vận hành nền tảng như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng), nhà cung cấp game, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và phải ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với CasinoPlus.
CasinoPlus có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án, hoặc trong trường hợp cần thiết để điều tra hành vi gian lận, rửa tiền hay các hoạt động bất hợp pháp khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp CasinoPlus được mua lại, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước và bên tiếp nhận phải cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
CasinoPlus sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng CasinoPlus.
CasinoPlus áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
CasinoPlus không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật, điều tra gian lận |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên danh tính.
Với tư cách là người dùng CasinoPlus, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét một khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@casinoplus-bangla.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
CasinoPlus nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho CasinoPlus, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Hệ thống xác minh tuổi của CasinoPlus được thiết kế để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký, bao gồm kiểm tra ngày sinh và xác minh giấy tờ tùy thân trong quá trình KYC.
CasinoPlus có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu hoàn trả số dư trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là đồng ý với chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ:
Bạn cũng có thể tham khảo thêm các trang liên quan: Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp.
Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và công bằng nhất Việt Nam.